Declaração de Acessibilidade e Usabilidade

Visualização da sua declaração de acessibilidade

O TicAPP compromete-se a disponibilizar o sítio Web TicAPP, em conformidade com o Decreto-lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos sítios Web e das aplicações móveis.

I. Estado de conformidade

O sítio Web TicAPP do TicAPP está plenamente conforme para com o Decreto-lei n.º 83/2018 de 19 de outubro.

II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade

Esta declaração foi atualizada a 2019-09-11.

De acordo com o artigo 9º do DL n.º 83/2018, as entidades devem adotar os procedimentos de monitorização a seguir apresentados. Os procedimentos A) e B) são obrigatórios. O procedimento C) é recomendado.

A. Avaliações automáticas levadas a efeito pelo TicAPP

  1. (2019-09-11). Relatório: http://accessmonitor.acessibilidade.gov.pt/observatorio/Presid%C3%AAncia%20e%20Moderniza%C3%A7%C3%A3o%20Administrativa%20/TICAPP
    • Ferramenta utilizada: Access Monitor
    • Amostra: 9 páginas.
    • Principais resultados (sumário): No total das 9 páginas foi obtido um score de 9,3 na escala do Access Monitor (1-10) tendo-se obtido os seguintes níveis de conformidade 44,4% das páginas passam a bateria de testes para nível A, 0% passam os testes para o AA e 55,6% os testes para AAA. 0% não passam na bateria de testes.

B. Avaliação manual feita com base em lista de verificação:

  1. (2019-09-11). Relatório:

C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência:

O presente sítio Web ainda não foi alvo de testes com utilizadores com deficiência.

III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web do TicAPP, utilize, por favor, os seguintes meios:

email
info@ticapp.gov.pt

IV. Outras evidências / esforços para tornar os conteúdos mais acessíveis e mais usáveis

O TicAPP não apresentou, aquando do preenchimento da presente Declaração, outras evidências ou esforços para tornar o seu sítio Web conforme para com os requisitos de acessibilidade constantes do DL n.º 83/2018, de 19 de outubro.

V. Denúncia de situações de discriminaçao derivadas do incumprimento dos requisitos de acessibilidade constantes do DL n.º 83/2018

De acordo com o n.º 1 do artigo 13.º do DL n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.

O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.o 46/2006, de 28 de agosto).


A presente Declaração de Acessibilidade e Usabilidade foi criada com o auxílio do Gerador WAI-Tools PT v1.0, desenvolvido no âmbito do projeto WAI-Tools, de cujo consórcio a AMA é parte integrante. A Declaração foi concebida em conformidade com o DL n.º 83/2018, de 19 de outubro.